 คำถามที่พบบ่อย (FAQ) |
 |
| Q1. “ท้าให้ทาย” เล่นยังไง ? แล้วอะไรคือ ไม่ซ้ำต่ำสุด ? |
| คำตอบ “ท้าให้ทาย” คือการทายราคาสินค้าที่แตกต่างออกไป....ไม่สำคัญว่าราคาจะแพงแค่ไหน…..แต่ราคานั้นจะถูกแค่ไหนต่างหาก !!! เพียงแค่เลือกราคาที่คุณคิดว่าต่ำ และเป็นราคาที่ไม่น่าซ้ำใคร
ผู้ชนะคือผู้ที่ได้ทายในราคาที่ต่ำที่สุด และเป็นราคาที่ไม่มีผู้ทายท่านใดได้ทายค่ะะ นั่นหมายความว่าผู้ชนะสามารถได้สิทธิ์ในการซื้อสินค้าทายมือหนึ่งในราคาที่คุณส่งเข้ามาร่วมทาย |
|
| Q2. ทำไมถึงไม่ได้ SMS ยืนยันราคาส่งกลับหลังจากการทาย ? |
คำตอบ ระบบจะทำการส่ง SMS ยืนยันกลับทุกครั้งที่มีผู้ส่งราคาทายเข้ามา แต่กรณีที่ผู้ส่งราคาทายไม่ได้ SMS ตอบกลับนั้นอาจเกิดจากช่วงจังหวะที่ระบบส่ง SMS ตอบกลับ ท่านกำลังกดปุ่มโทรออกอยู่ หรือกำลังส่ง SMS ออกอยู่ดังนั้น SMS นั้นๆจะหายไปทันที
ในกรณีที่ได้รับข้อความล่าช้านั้นเกิดจากคู่สัญญาณที่หนาแน่นของเครือข่ายบริการที่ท่านใช้
หากท่านไม่ได้รับ SMS ยืนยันการทำรายการของท่านหลังจากที่ได้ส่งราคาทาย ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการทำรายการของท่านได้ที่ 02-834-8558 |
|
| Q3. ขั้นตอนของการทายรูปแบบใหม่ “ท้าให้ทาย” มีอะไรบ้าง ? |
คำตอบ โทรไปที่เบอร์ *4914 ระบบแจ้งสินค้าที่กำลังทาย จากนั้นให้ระบุราคาที่ท่านต้องการทาย โดยระบบจะให้ท่านใส่ราคาในหลักบาทและหลักสตางค์ ตามลำดับ ตัวอย่างเช่น ถ้าต้องการทายราคา 10บาท 25สตางค์ ให้กดหมายเลข 10 ตามด้วยเครื่องหมาย # และกด 25 ตามด้วยเครื่องหมาย # จากนั้นระบบจะให้คุณยืนยันราคาอีกครั้ง ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุดการส่งราคา
หลังจากส่งราคาระบบจะทำการยืนยันราคาที่ท่านส่งผ่าน SMS
โดยการส่งราคาทั้งหมดนี้ผู้ร่วมทายจะได้รับข้อความยืนยันการทายทาง SMS ตามแต่กรณีดังนี้
1) ข้อความตอบกลับสำหรับการทายที่ไม่ซ้ำกับผู้อื่นคือ “ได้ลุ้น”
2) ข้อความตอบกลับสำหรับการทายที่ซ้ำกับผู้อื่นคือ “ซ้ำแล้ว”
3) ข้อความเตือนสำหรับกรณีที่มีผู้เข้าร่วมทาย ทายซ้ำราคากับที่คุณทายไว้คือ “โดนซ้ำแล้ว”
โดยทุกข้อความนั้นจะแสดงรหัสสินค้า ราคา วันและเวลาที่เสนอ และช่วงเวลาทายที่เหลืออยู่ หากท่านไม่ได้รับ SMS ยืนยันการทำรายการภายใน 3 นาทีหลังทำการเสนอราคาทาย ท่านสามารถตรวจสอบสถานะราคาของท่านได้ที่ 02-834-8558 |
|
| Q4. ทำอย่างไรถึงจะทราบว่าเราเป็นผู้ชนะ |
| คำตอบ คุณจะได้รับข้อความตอบกลับหลังจากหมดเวลาการทายภายใน 1 ชั่วโมงดังนี้ “คุณคือผู้ชนะรหัสสินค้า...เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับภายใน 3 วันทำการ” |
|
| Q5. ในกรณีที่ทายชนะ นอกจากสินค้าตามที่ทายได้แล้ว อยากทราบว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายอื่น อีกหรือไม่ ? |
| คำตอบ มีค่ะ คือค่าบริการในการเข้าร่วมการทาย 15 บาทต่อนาที ทั้งระบบเติมเงินและระบบเหมาจ่ายรายเดือน |
|
| Q6. อยากทราบว่าจะสามารถชำระค่าสินค้าและรับสินค้าได้อย่างไร ? |
| คำตอบ สำหรับผู้ชนะการทายจะต้องชำระด้วยเงินสดเท่านั้นในราคาที่ท่านได้ชนะการทาย |
|
| Q7.ทำอย่างไรถึงจะได้ข้อมูลการทายรูปแบบใหม่ “ท้าให้ทาย”? |
| คำตอบ สามารถติดตามข้อมูลการทายรูปแบบใหม่ในครั้งนี้ผ่านทาง SMS ประจำสัปดาห์ หรือผ่านทาง (สื่อ Media Of Medias) หรือโดยโทรเข้าเบอร์ 02-834-8558 เพื่อฟังรายละเอียดและรายการสินค้าที่จะมีการทาย |
|
| Q8. จะสามารถเข้าร่วมรายการ “ท้าให้ทาย” ได้ทางใดบ้าง ? |
| คำตอบ ทั้งระบบเติมเงินและระบบเหมาจ่ายสามารถร่วมรายการได้โดยการโทรมาที่เบอร์ *4914 ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ IVR โดยการระบุราคาที่ท่านต้องการทาย จากนั้นระบบจะให้คุณยืนยันราคาอีกครั้ง ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุดการส่งราคา |
|
| Q9. ถ้าเราทายราคา 25สตางค์เข้ามาเป็นคนแรกและได้รับ message “ได้ลุ้น” อยากทราบว่าเราเป็นผู้ชนะการทายเลยหรือไม่ เพราะ 25สตางค์ก็เป็นราคาที่ต่ำสุดแล้ว |
| คำตอบ ผู้ชนะคือผู้ที่ทายเข้ามาในราคาที่ต่ำที่สุดและไม่ซ้ำใคร ราคา25สตางค์อาจจะเป็นราคาที่ต่ำที่สุดแต่เมื่อใดที่มีผู้ทายซ้ำกับราคานี้มากกว่า 1 คนขึ้นไป ราคา 25สตางค์ก็จะไม่ใช่ราคาที่ต่ำที่สุดอีกต่อไป |
|
| Q10. อยากทราบว่าทำไมรับ message “ได้ลุ้น” แต่ไม่ใช่ผู้ชนะการทาย |
| คำตอบ ท่านอาจจะได้รับ message “ได้ลุ้น” ในหลายๆราคาที่ส่งเข้ามาแต่ที่ไม่ชนะเพราะว่าราคาที่คุณส่งมานั้นไม่ใช่ราคาที่ต่ำที่สุดนั่นเองเพราะผู้ชนะการทายนั้นจะต้องเป็นผู้ส่งราคาต่ำที่สุดและไม่ซ้ำใคร หรือผู้ที่ถือข้อความ "ได้ลุ้น" คนสุดท้ายก่อนปิดทายนั่นเอง |
|
| Q11. อยากทราบว่าถ้าส่งราคาเข้าไปตอนช่วงใกล้เวลาสิ้นสุดการทายราคาที่ส่งไปนั้นจะยังอยู่ในช่วงการทายหรือไม่
|
| คำตอบ ทางระบบจะรับราคาทายจนถึงเวลาที่สิ้นสุดการทาย แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ต้องดูด้วยว่าหลังจากที่คุณส่งราคามานั้นเลยเวลาการปิดทายแล้วหรือยัง |
|
